2月19日，作家六六在新浪微博上发帖投诉，自己在上海环贸广场iapm（以下简称环贸广场）交停车费时遭遇少找钱。晨报记者随后调查发现，目前环贸广场地下停车库自动缴费机均已停用。

　　2月19日，作家六六在新浪微博发帖投诉上海环贸广场，称其18日晚在环贸用餐过后，到B1地下停车库付费系统交停车费。当时机器显示停车费为65元，她将100元现金放进纸币口后，仅找零33元，自动缴费机少找了2元钱。

　　六六的这条微博引来了不少网友热议，其中一名为“Tracy-添添”的网友在评论中说到，自己也遇到这样的事，20多元的停车费，投了100元却一分钱没找。

　　2月21日，晨报记者来到上海环贸广场地下停车库，该商场地下停车库共有B1、B2两层，车主除了可以在自动缴费机缴纳停车费之外，还可在出口人工缴费处、商场服务台缴费。

　　记者发现，自动缴费机多设在B1和B2两层的电梯口。位于B1层A区电梯口的自动缴费机虽然连接着电源，但一个写着“工程进行中”的牌子摆放在机器前。

　　记者注意到，这是一台“斯凯通达（SKIDATA）”品牌的停车缴费机，一个小显示屏用来显示停车信息和费用，并设有纸币和硬币的投币口和找零口，纸币口可插入5元以上面值的人民币，投币口仅限1元硬币。

　　该机器上附有使用说明，除了正常的使用教程外，还提醒车主，机器如发生故障，请至商场人工收费处缴费，或拨打商场咨询电话。

　　记者又查看另外5台机器，发现均已暂停使用，且配有“设备维护中，暂停收费”或“工程进行中”的告示牌放立于机器跟前。

　　记者核实发现，该停车库自动缴费机的供应商是美泊智能系统（上海）有限公司。公司负责人王女士表示，环贸广场的自动缴费机配置于2010年前后，近日设备的确出了点故障，而对于故障的原因，她如此解释：“纸币上的污渍残留物或折痕，很可能影响机器的识别能力，从而导致机器卡钱、不吐钞等故障。”

　　王女士还告诉记者，现在越来越多的停车缴费系统已经具有移动缴费功能，不过具有“移动缴费”功能的斯凯通达自动缴费机，目前还未在上海投入使用。“公司已经在去年底开始对上海各项目进行对接整改，北京已经有斯凯通达的移动缴费机了。”