林嘉庆是一名有着18年飞行经历的客舱经理，目前也是上航客舱服务部乘务四部四分部经理。作为吴尔愉的徒弟，他除了有着精湛的服务技能，还有着上航客舱部有名的“磁性嗓音”，开口便让人觉得沉稳可靠，加之从小接触舞台表演，学习戏剧台词，听过他客舱广播的人，不论旅客还是同事都赞不绝口。

　　虽然他们都是土生土长的上海人，但是录音的过程却并非易事，短短的几句客舱广播，不仅发音要地道，语速要适中，语气更要亲切沉稳，让旅客有宾至如归的感觉。

　　为了确保将更完美的声音呈现给乘坐航班的旅客，两位“乘务长”的广播录音重复了一遍又一遍，他们没有丝毫不耐烦，反而主动跟录音师交流沟通，调整每一个微小的细节。

　　“我们希望这次沪语广播不仅能给沪籍旅客带来如归家般的亲切感，更能让非沪籍旅客提前感受到这座海派大都市的魅力，带来全新的乘机体验。”在茅善玉看来，“城市的方言是这座城市软性的文化，如果一座城市没有了语言特征，那么就失去了它独特的魅力，上海作为国际化大都市，只有容纳百川的同时保留自己的特性，才有自己的灵魂。而飞机是一个传播信息很好的载体，无论是客舱音乐、机上杂志，还是广播，都可以选择一些上海文化元素，也可以在机上娱乐设备中加入简单上海话学习，可以让旅客从更多方面了解上海，了解这个城市的文化。”

　　从现在开始到8月31日，是上海航空沪语广播的试点期，首批试点航班为昆明-虹桥的FM9452航班和台北-浦东的FM802航班。上航也在航班上向旅客发送问卷，了解旅客反响。在17日FM9452航班上，客舱经理汪劼反映说，沪语广播一播出，上海乘客都觉得很亲切，外地旅客虽然听不太懂，但也都反映借此了解点上海文化很不错。

　　据了解，作为东航的全资子公司，上海航空自2009年加入东航大家庭以来，不断整合资源，经营业绩逐年提升，成为上海国际航运中心建设的一支主力军。同时，在既有成绩的基础上，上海航空的品牌形象建设也在积极探索，以期实现在东航品牌体系中进一步突出海派特色、时尚风情、精致格调，使上航的“活力、时尚、海派”，能与东航品牌的“世界品位、东方魅力”交相辉映，相得益彰。沪语广播就是为此打造的创新尝试。