老年人保健品销售“四大陷阱”,你中招了吗?
陷阱二:亲情攻势
不法商家利用老年人渴望交流、渴望亲情的心理搞感情促销。销售人员对老年人热情招呼、上门陪伴,甚至帮忙做家务等,待取得信任后开始推销价格不菲的保健品。但当老年人提出退货退款要求时,原本热情的态度发生转变,甚至再也无法取得联系。
案例:如消费者刘老太是位独居老人,一日在去菜场的路上遇到两个年轻人说免费赠送某报刊3个月,于是提供了自己的电话与地址。小李经常上门来“探望”她,陪她聊天、帮做家务。半年内,刘老太陆续在小李处购买了数万元的保健品。然而,食用后并没有任何效果,当刘老太提出疑问时,小李突然变得没有耐心,也再没来探望了。
陷阱三:迷信“专家”
有的不法商家打着“公益旗号”,如以某康复协会、某疾病防治中心、某防治工作站等骗取老年人信任;有的不法商家邀请各类“专家”前来授课,谎称“国家重点扶持项目”,再以“负离子”、“超声波”、“微循环”等高科技名词包装制造假象;有的不法商家雇佣“托儿”,写感谢信、送锦旗、现身说法等蒙蔽老年人。
案例:如消费者郑先生接到某康复协会工作人员电话,邀请他参加一场大型活动。会上,一位自称从海外归来的博士带着高科技项目回国,当众将该保健品与“敌敌畏”掺在一起一饮而尽,以示其强大的解毒威力。经不住煽动的言语以及现场的热情,郑老先生“心甘情愿”地掏腰包购买了2个疗程,共计15800元。使用后,郑先生并没有感到效果,于是提出退款。商家以“商品非质量问题不予退货”为由予以拒绝。
声明:本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请尽快与上海热线联系,本网将迅速给您回应并做相关处理。联系方式:shzixun@online.sh.cn
选稿: 小魏