保障民利，消除民虑

　　政府出资为居民修缮房屋本来是一件利民好事，推进过程中却遇到了不少困难，特别是在统一居民思想工作，达成100%签约率这一项上。由于大修需要居民搬出家8个月时间，而西藏北路这4幢楼20户人家，有的家有考生，有的家有婴孩，有的房子刚装修没多久……每家情况都不太一样。
　　为了把好事做好，静安区房管局、芷江西路街道旧改办启动改造项目后，芷江西路街道办事处副主任谭洁群、旧改办主任许崇飞多次下基层，连夜分批召集居民代表开座谈会，倾听百姓呼声，充分考虑民利，对于合理的要求，本着方便老百姓的原则都给予满足。比如，希望污水管外移，方便日后维修；老房子插座少，需要多安装几个插座；居民有装修上的其他需求，可协同施工队一次性办妥。

　　看到样板房居民放心了

　　有几户居民担心家里的新装修被结构性修缮弄糟，起初不愿意修。居委会干部反复上门做思想工作：“一幢房子有隐患，你装修得再好，一旦房子出了问题，还是零。”芷江西路街道123弄居委会主任王颖如是说。
　　为进一步打消居民顾虑，街道安排施工队率先完成了样板房工程。9月18日，居民被邀参观新出炉的样板房，并请居民在现场提出修改建议。“本来我们心里没底的，看到样板房后，还蛮好的，这下放心了！”居民看房后这样说道。
　　截至目前，西藏北路这4幢楼已完成总体修缮工程的75%，预期今年12月底可竣工验收，等其他附属工程结束后，居民便能回迁，有望搬回“新居”过新年。