市人社局医监处处长许宏在直播中对此进行回应。

　　[第一，他在当地要到当地的社保或者医保部门办个备案手续，第二个呢在备案的时候选定上海的住院的医院，我们上海现在有接近490多家医院已经和全国的开放了。第三个，老人一旦到上海来住院必须持一张当地发放的二代社保卡。到上个月，从外省市备案到上海的参保人已经30多万了，直接持卡结算的已经超过了9000多人次，费用也有2个多亿。]

　　今年起，在上海，医保个人账户历年结余资金，可用来购买商业医疗保险。现有的两款产品“住院自费费用补偿医疗保险”和“重大疾病保险”累计最高保额可达30万元。市人社局医保处处长张超说，这两款产品，对现有市场产品“一般只保基本医保范围”的惯例而言有所突破。年初推出后，反响良好。目前，已理赔结案140多件，赔付近350万元：

　　[我们两个产品的正好是对医疗保险覆盖范围以外的自费的费用和项目的保障。这个政策呢适当放宽了对保险对象的一些限制条件，自愿购买的情况下可以达到了8万多例，年轻人比较多。]

　　人口老龄化、高龄化，带来了对护理需求的快速增长。上海探索建立的长期护理保险制度今年已在徐汇、普陀、金山三个区先行开展试点。市人社局介绍，截止10月底，3个试点区提出长护险申请的约2.3万人次；累计接受服务约1.3万人。长护险基金已支付约3600万元。明年，长护险试点将扩大到全市范围。