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一个差评8888!遇到这样的“买家”,可报警!

2018-08-10 05:58:53

  最近一年,在深圳创业的网店卖家童先生发现,自己的商品每隔一段时间,就会被个别买家差评。当他提出退款退货等解决办法时,对方却要求童先生给予数千元的“补偿”。这是怎么回事呢?

  利用恶意差评敲诈商家多次“中招”

  童先生和朋友开的这家公司,主营电脑配件销售,业务主要是在电商平台上。开始时,被买家差评的商品,是他店里的一款“爆款”电脑主机。

  收到差评后,童先生和这位买家沟通。但无论提出退款、退货,还是报销维修费用,对方都不满意,而是提出,要得到8888元的补偿 才肯删除差评

  本着息事宁人的想法,童先生最后将这笔钱,打给了对方。让他没想到的是,不到一年时间,同样的套路,再次上演。这一次,经过协商, “补偿”的价码最终定在6999元。收到钱后,买家删除了差评。连续两次妥协,不成想,两个月后,类似的差评事件第三次上演。

  多次敲诈系同一伙人所为

  童先生注意到一个细节:第二次和第三次给出差评的买家,所使用的手机号码,竟然是同一个;而第一次和第二次给出差评的买家,昵称颇有相似之处。童先生意识到,这三次差评的买家,极有可能是同一伙人。

  于是,童先生立即将信息报送电商平台并报了警。在电商平台技术协助下,警方迅速展开侦查,最终确定并抓获了2名嫌疑人。经调查,这三起利用差评敲诈的案件,均是他们2人所为。

  犯罪嫌疑人 王某:商家要保持店铺良好的信誉。口碑是做生意最基本的东西,我们就是抓着口碑这个关键点。

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本文来源:央视新闻 作者:央视新闻 责任编辑:顾铭

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