社区医院配不到药怎么办?这个“跨区配药组”出手了
一台电脑、一台打印机、一支记号笔,这是何屹的工作装备。
4月16日起,他和同样来自市民政局下属单位的胡盛昊和桑椹,报名下沉至闵行区莘庄镇抗疫一线,组成跨区配药数据组,与镇里配药工作组的伙伴们并肩战斗,解决居民用药短缺问题。
工作至今,数据组已累计服务辖区内50个居委400余名居民。“小胡是中共党员,小桑是群众,我是民主党派成员,我们都为抗击疫情出了一些微薄之力,我们感到这件事很有意义。”担任数据组组长的何屹说。
跨区配药需求大
配药数据组的工作是什么?说简单也简单,说繁琐也繁琐。从流程上看,收到居民用药需求后,数据组会对配药清单统一汇总,详细备注配药医院名称、自费或者医保等信息,最后将居民医保卡、就诊卡等购药信息一户一袋整理后,交接给配药组采购。“其实,大部分药都能够通过辖区内的社区医院配到,一般通过居委和社区志愿者就能解决。”何屹告诉记者,有一小部分特定人群,他们的药物需要跨区配,随着封控时间延长,这部分积累的需求越来越大。
跨区配药工作组就是要解决这个问题。目前,工作组里共有20多人,分成两个班组,一个是数据组,另一个是配药组。有时,数据组也会被派出支援配药组的工作。收集信息必须仔细,一旦出错就可能让配药志愿者白跑一趟。为此,数据组设计了一张信息收集表格,包括姓名、居住地、所属居委、社保卡号、身份证号、所需药物名称、剂量、购药医院的记录等信息。记者注意到,数据组团队还专门在表格中新增了一栏“特殊需求”。原来,肿瘤靶向药物、胰岛素等药物可能需要冷链运输,对配药时间有更严格的要求,要特别注明。对接居委、收集数据、核对数据、汇总清点,从收集需求到药品送到居民手中,每一轮配药要持续近5天时间。在一轮轮配药工作中,数据组团队不断磨合,流程进一步优化。“刚开始第一周的需求量比较少,我们的完成率也只有50%,最近这两周完成率提高到75%,配药人数也从第一周不到100人增加至目前的200多人。”何屹说。