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爱马仕让消费者展示“忠诚度”,上海3家门店买热门包必须“多掏”6-8万

 

  要买到一款心仪的爱马仕包袋,消费者除了要有足够的运气之外,还需要展示对爱马仕的“忠诚度”,衡量“忠诚度”的标准就在于你在买包的同时配了多少货,也就是除皮具以外的消费累计。达到了配货标准,“没货”的包也会摆在顾客面前。

  近日,记者走访了上海三家爱马仕专柜门店——爱马仕之家,恒隆广场店和国金中心店。店员们用不同的方式暗示记者配货,而配货的标准也各不相同。

  “双标”甚至“多标”的配货标准是“强行搭售”还是“自主经营”?原价买包成为奢望的爱马仕背后,消费者将自己拿包的“辛酸史”写成了攻略......

  买包:要找“关系”,更少不了“配货”

  在爱马仕的包袋中,有被称为“三大金刚”的“凯利”、“铂金”、“康康”热门系列,这些系列的包袋几乎“一包难求”;而那些次热门的款式“LINDY”、“菜篮子”也不是付了钱就能拿走的。

  对于许多爱马仕的顾客而言,磨人的拿包过程并不亚于一场“持久战”,买到心仪的爱马仕包袋就像“打赢了一场比赛”。于是,网络上一篇篇“拿包攻略”应运而生。上海的夏依(化名),照着“拿包攻略”研究好长一段时间,走遍上海三家门店,最终还是通过“找关系”才在爱马仕之家买到了一款“康康”包。

  夏依并不是第一次光顾爱马仕,去年入夏前,她打算入手一款“康康”包。

  我买别的东西的时候随便问过几嘴,得到的答复都是,我们店里没有的。

  夏依对颜色和尺寸都有要求,走遍上海三家门店都无功而返,“之前买鞋子、小卡包态度都很好,后来想买‘康康’态度特别差。”无奈之下,她经过朋友的推荐认识了一位爱马仕之家的店员,对方承诺等她心仪的款式有货后便可前去购买。

爱马仕让消费者展示“忠诚度”,上海3家门店买热门包必须“多掏”6-8万

  虽然找了“关系”,但也少不了“配货”这关。不仅如此,夏依还需要配足了货才能看见自己想要的包。

  当时,大概有三个包能给我选,配货额度达到了就会给我看一款,没到额度就不给你看。

  夏依回忆,店员并不会提前告知包的价格,而是“各种忽悠你买”。

  在店员的引导下,夏依挑选了一些丝巾、项链、耳钉,“完全就是硬买”。回忆起配货的过程,夏依说,许多她心仪的配饰都缺货,鞋子码数也不全。“我一直问店员,够了没?”然而,店员却不停地暗示:“还差一点,再看看。”

  最终,在添购了近8万元的货品后,夏依总共花费13万元拿下了这款原价5万余元的“康康”包。在那之后,夏依还在香港爱马仕门店购得一款2万港币的“菜篮子”包,其中配货3千港币。

  “真希望能原价买到他们家的包。”夏依说,“拿包攻略”里店员的伎俩各式各样,她也经历了不少,但至少买到了自己想要的包。

  很多人买了之后,还不给你想要的包,我觉得这就很坑了。

  恒隆广场店:8万蓝色铂金包需额外消费6到8万

爱马仕让消费者展示“忠诚度”,上海3家门店买热门包必须“多掏”6-8万

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本文来源:人民网上海 作者: 责任编辑:姚卫斌

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