热点新闻

女子网购时发现商家备注"顾客事多",网友又吵起来了

不晓得坊友们网购时

有没有注意过商家写的备注?

4月25日,

安徽池州女子王女士

收到了网购的镜片,

结果竟在购物清单上发现,

商家备注了 " 顾客事多" 的字样。

令她十分不满......

当事人王女士称自己准备网购近视镜片,因为担心镜片非正品,出于谨慎的心理向店家要了授权码,并在网上咨询了微博官方账号 @卡尔蔡司光学,结果蔡司称这家店铺没有得到授权,授权码对应的是其他授权门店。为进一步确认,王女士还给蔡司官方打了电话,得到的回复是: 这个授权码对应的是天猫店铺。

王女士认为这家店铺客服态度不好,于是打了投诉电话,电话那头的工作人员回复称店铺可能在其他渠道也开了店,客服人员失职给错了授权码。 但之后王女士想要正确的授权码时却遭到了拒绝,称这是和蔡司内部的协议,不能公开授权码。

因为工作人员表示能够保证正品,于是王女士还是下了单,但要求配日期新的镜片,因为镜片材质是树脂的,时间久了容易发黄,工作人员 称可以帮忙和商家说。

不久后,王女士收到了镜片,发现镜片的出厂日期不是之前与客服沟通的 2020年以后,而是2019年的产品。对此,商家表示:这不是生产日期,而是包装袋批次,镜片没有生产日期。但王女士认为只要是商品就有生产日期。

事情发展到这里,王女士本想着就这样算了,结果发现自己被商家备注为 " 顾客事多 ",她表示很无语。

看了王女士的网购经历

有网友觉得“确实事多”

如果实在不放心

不如去实体店购买

还有网友表示

可以咨询消费者协会

认为王女士的谨慎是有必要的

也有网友认为虽然事多

但是这种事多没有问题

网购虽方便

但商家质量良莠不齐

确实需要一定的甄别能力

坊友们对此怎么看?

   

1 2 3 ... 12 下一页

声明:本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请尽快与上海热线联系,本网将迅速给您回应并做相关处理。联系方式:shzixun@online.sh.cn

本文来源:新闻坊 作者: 责任编辑:姚卫斌

©1996- 上海热线信息网络有限公司版权所有

许可证编号:31220180001 沪ICP备09025212号 沪网文[2017]6486-491号

沪公网安备 31010602000009号 互联网违法和不良信息举报中心