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家长全懵了!上海两家知名教育机构突关,关前居然还促销售课

近日

上海两家知名教育机构

一夜之间…人去楼空!

更让人气愤的是

结业前,这两家机构

竟然还在促销售课

突然间,负责人就销声匿迹

机构负责人失联

家长们全懵了

近日,多名家长反映,上海三家“海谷龙”早教机构门店突然结业,这让花费数万元购买课程的娃爸娃妈们心急火燎。事发后,“海谷龙”上海地区负责人至今失联,退款的事更是让他们一筹莫展。

公开资料显示,“海谷龙”2013年在上海长宁区南丰城开设“中国首店”。随后,在上海、北京、天津、成都、杭州、武汉等地陆续建立了十多个早教中心。

“海谷龙”丁香国际店

“海谷龙”一直对外宣称是针对幼儿大脑开发的早教机构。2017年左右,市民卢女士花费18000元,购买了一个课包,含40多节课程;2019年1月,她又续费18500元,继续购买了40多节课程。

卢女士表示:6月30日晚,“海谷龙”在家长群里发了一份《上海校区结业通告》。随后,门店突然关了,后续退款等事宜都没有交代清楚。

目前,卢女士还剩下30多节课没上。她称,不少家长购买了更多课程,预付了更多的学费,这让他们十分焦虑。

促销买课后三店突关

每店退款涉及二三百人

记者来到“海谷龙”虹桥南丰城店,发现该店大门紧闭,外墙已用彩色贴纸遮挡。不少家长聚在门口,焦急等待商场和相关部门的回应。他们说, “海谷龙”关店前几乎毫无征兆。前一阵,店家还在促销,让我们购买课程。真没想到,突然间就关门了!

“海谷龙”南丰城店关门,外墙已用贴纸遮挡

家长们说,除了虹桥南丰城店,“海谷龙”在上海还有合生汇店和丁香国际店2家门店,也都在同时关闭。目前,3家门店有不少家长都在等待退款,每家店涉及的人数有二三百人。

上海“海谷龙”3家门店都已闭店

负责人竟消失

退学费没方向

6月30日晚11时许,“海谷龙幼儿潜能开发”在微信家长群发布《上海校区结业通告》,对于家长们关心的“退费”问题,只有着十分简单的陈述:

■ 2020年9月之后报名的学生应该向我司申请退费。结业后,我司会进行资产清算,将依法律程序返还剩余学费。

■ 2020年9月之前报名的学生,应该向“上海孩酷龙管理咨询有限公司”或“上海育卉母婴用品有限公司”索取退费。

《上海校区结业通告》

在这份通告内,没有留下任何地址和联系方式,“去哪退费”“找谁退费”等最为关键的信息竟然无从得知。

家长们向记者提供了一名上海区域中心负责人的手机号码,这是他们四处打听好不容易得来的“蛛丝马迹”。但当记者拨打后,却显示对方“已暂停服务”,根本无法联系。

警方介入调查

商场解约索赔

记者联系到虹桥南丰城市场部,一名工作人员回复:目前,许多家长预付的学费还没有退,商场方面已和相关部门联系,正在妥善处理此事。

该名工作人员表示:

■ 警方已介入调查,向家长发布公告,提供了问询、接待、登记的时段、地址和24小时值班电话。

■ "海谷龙"擅自宣告结业、关店等行为,违反了租赁协议条款,商场已提出解约、索赔等事宜。

■ 对受到关店影响的家长,商场正积极安抚、帮助协调。

警方贴出的公告

当海谷龙的家长们

还在为退款发愁时

又有教育机构摊上事了!

开设在长宁区晨讯科技大厦的

傲梦编程

618大促还在售卖课程

不到10天功夫竟然全线停课

前不久还促销售课

转眼就全线停课

根据网上公开信息,“傲梦编程”的运营公司是上海傲梦网络科技有限公司,成立于2014年。

谷女士的儿子今年14岁,去年底,自己为孩子购买了傲梦编程“C 算法竞赛入门”课程,共付款16932元,包含83节课。

每次上课有两个课时,共80分钟,是网上“一对一”教学。但没想到,上了两节课后,就没有老师授课了,课程全部停止了。而这家公司刚刚做过“618大促”活动,向不少家长推销了课程。

“傲梦编程”停课后,不少家长自发建立了微信群。据了解,涉及金额大多为每人20000元左右,最高的有44000元。

家长们称,“傲梦编程”停课前没有任何通知!现在,班主任和相关负责人的电话根本打不通;好不容易联系上授课老师,他们说“我们两个月工资没发了”。

授课教师爆料欠薪问题

办公室空空荡荡

解决方案在拟定

记者来到“傲梦编程”的办公地点——长宁区金钟路633号晨讯科技大厦,只见公司大门上贴出5个QQ群二维码,既有学员群,也有供应商群和合作企业群。

公告上称:

■ 官方消息会通过上述QQ群统一发布。

■ 上海傲梦网络科技有限公司正常运营中。

门口贴出的售后QQ群二维码

但在办公场所内,已没有一名员工,所有的工位都是空空荡荡,只有几名保安在现场值守。

一名保安称,前几天,“傲梦编程”的负责人和几位家长代表曾在此开过协调会。对方说明,家长如有退款诉求,可联系门口公告上的长宁区临空派出所,警方会登记余额等相关信息。

目前,关于“傲梦编程”停课问题的最终处理方案,有关部门和上海傲梦网络科技有限公司尚在拟定中。

办公室里已看不到一名员工

无力为续仍然售课

涉嫌构成欺诈行为

上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌表示,早教机构如果在明知道已经无法继续经营的情况下,还继续对外促销、售课,此举已经有涉嫌欺诈的行为,甚至可能要承担刑事责任。

提醒广大消费者

购买类似的教育机构课程时

切记周期短一些

投入金额少一些

如遇纠纷,及时报警求助!

   

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本文来源:申江服务导报 作者: 责任编辑:顾铭

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