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办理“离线码”要排长队?他们把“码”送到“家门口”

  随着正常生产生活秩序的逐步恢复,各种业务“怎么办、何时办”成了市民关注的焦点。如何能让老年人足不出户就可以申领到“离线码”呢?杨浦区殷行街道社区事务受理中心想出了一个“妙招”,既保障了老年人的自身安全、又便捷了他们的日常生活。

  这段时间,“离线码”的出现解决了不少老年人的出行难题。尽管可以在“一网通办”平台上自行申领和打印,但对于子女不在身边或无智能手机的老人来说,自行申领仍有些困难。因此,很多老年人特意赶来,在各个社区事务受理中心门前排起了长队,想看看这个“码”到底如何申领?

  为解决业务聚集的问题,工作人员决定第一时间下沉居委,上门收取身份证后返回受理中心,利用下班和休息空隙帮办“离线码”。殷行街道社区事务受理中心工作人员张文娟告诉记者,“收集好身份证后统一到受理中心,安排工作人员帮老年人拉取离线码,拉完之后再由工作人员送到居委,发放给老年人。这样就可以避免老年人来回跑,排队的一些问题。”截至目前,殷行街道已完成13000余份离线码印发。

 

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本文来源:上海杨浦 作者: 责任编辑:顾铭

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