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“电影票不能退改”又上热搜!上海暂无统一退改标准,但可货比三家

  购票平台上,观众可以点击“详情”查看该影院具体改签规则

  买票前,观众可以货比三家

  对电影票退改签关注日益增加的背后,也有观众消费习惯的变化。随着消费向线上转型,绝大多数商品的售卖、退换变得日益便捷。金辉表示,协会也会推动本市影院不断向其他服务行业学习,提升自身服务水平,不断满足市民日益多元的服务需求。

  从观众的角度,在购票时也可以货比三家,根据不同影院的服务能力来选择自己需要的产品。打开猫眼、淘票票购票平台,在“筛选”一栏中选择“退票”或“改签”服务,就可以清晰看到哪些影院支持退改签,并可在影院介绍页面中查看不同的退改签标准。

  购票平台上,可筛选支持退改签的影院

  金辉说,“影院行业是充分竞争的行业。上海就有20多条院线、50多家影管公司、300多家影院。如果对某一家影院的退改签服务不满意,可以去换一个服务更好的。观众可以用脚投票,也相信这项服务做得好的影院会起到标杆作用,在市场良性竞争中,推动更多影院在服务上向善向好。”

  你退过电影票吗?

  改签过时间吗?

  过程是方便还是麻烦呢?

 

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本文来源:话匣子 作者: 责任编辑:顾铭

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