上海ATM机变了，竟然能取10块钱纸币！老年人和老外欣喜，银行还能兑换零钱包

　　上海市委副书记、市长龚正4月1日主持召开市政府常务会议，要求按照市委部署，进一步提升支付服务便利性。

　　会议原则同意《上海市进一步提升支付便利性行动方案》并指出，上海是国内老龄人口最多的城市之一，也是境外来华经商、学习、旅游人数最多的城市，要优化支付服务“上海方案”，努力提升重点人群支付便利性，把上海打造成为支付服务便利的标杆城市。要发挥先发优势，聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大场景，构建支付服务体系，努力让老年群体和外籍人员畅享支付便利。要解决堵点难点，推动支付“适老化”改造，尊重外籍人员支付习惯，持续提升老年人和外籍人士的支付体验。要压实责任，加强管理，确保政策执行不走样，保持政策的稳定性和延续性。

　　5个月前，记者曾报道：

　　外国游客吐槽不习惯扫码付款！

　　为提升境外来沪人员的支付服务体验，

　　上海开通外卡POS机超3.6万台，

　　实现商业、文旅、机场车站三大场景重点商户全覆盖。

　　上海市已形成以ATM外卡取现和银行网点外币兑换为主、

　　重点区域外币兑换点外币兑付为补充的

　　外卡人民币取现和外币兑换人民币网络，

　　来沪境外人员可就近便利获取人民币现金。

　　就在上个月，

　　记者前往豫园商城一带实地探访，

　　发现一些外国游客已能熟练地使用

　　支付宝、微信等移动支付工具，

　　也有游客因种种问题无法顺利支付，

　　最终只能凑足现金完成购物。

　　近日，新闻透视记者又发现了上海ATM机的新变化

　　在ATM机取过钱的朋友都知道，

　　只能取百元大钞

　　要用10块20块，

　　只能想办法去店里换开，

　　十分方便。

　　不过最近，

　　记者竟然从南京路的一个ATM机

　　取出了一张100元

　　和两张10元的纸币！

　　ATM机提供小票面纸币，主要方便外籍人士和老年人。在欧洲，由于100欧的面值比较大，多数ATM机都会提供50、20和10欧元的纸币。而不熟悉电子支付的老年人，是零钱的重要客户。 目前在南京东路步行街已经基本上实现了零钞取现机器全覆盖，提供10元的小票面钞票。

　　ATM机取零钞这事看起来很小，但实际上，“现金兜底”某种程度上比“大额刷卡、小额扫码”更难做到，因为兜底意味着最后一道防线要筑牢，这也就要求沪上商业银行提供更为精细化的服务。

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