13个“远程虚拟窗口”正式启用，这些业务在家门口即可办理→

　　什么是“远程帮办”服务

　　在相关居委点位布设与社区事务受理服务中心受理系统互通的电脑等专业设备，工作人员通过中心受理系统操作点位设备，与在点位办事的居民视频连线，“云见面”接受居民的业务咨询和远程事项受理，从而进一步推动“数据多跑路、服务再提效”，为社区居民，尤其是老年人、残障人士、白领等有特殊需求的人群提供更便利的服务。

　　“远程帮办”可以办什么

　　目前“远程帮办”可以受理社区事务受理服务中心的184项事项，涵盖人社、医保、民政、残联、卫健、住建、公安、档案、总工会、经信委、税务等11个条线的业务。其中，居民办理的高频业务，如：医保记录册申领、医保个人信息查询、城乡居民社会保险费缴费证明打印、婚姻登记等民生档案查询、个人住房公积金信息查询等，均可在“远程虚拟窗口”点位就近办理。

　　据悉，漕河泾街道将继续拓展“远程帮办”服务模式并复制到更多居民区里，同时探索结合自助办理、代为办理等多种渠道，为社区居民提供更优质高效的服务。

　　漕河泾街道“远程虚拟窗口”点位清单

声明：本网站所提供的信息仅供参考之用,并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请尽快与上海热线联系，本网将迅速给您回应并做相关处理。联系方式:shzixun@online.sh.cn