乐途成囧途！暑期旺季旅行，怎么这么闹心？

　　进入暑期，全国各地迎来旅游高峰。外出游玩本是乐事，但有人却“不乐”。近日，多位市民游客向新民晚报夏令热线反映，旅途中频频遇到烦心事。刚到目的地就遭遇洪涝灾害，酒店被淹、行程受阻，平台、旅行社均无善后措施；在抖音直播间购买旅游产品，却发现货不对板，甚至中途“甩单”；通过熟人介绍参团，没有合同、没有发票，遇到问题维权难……这些“囧事”让人防不胜防，为快乐假期带来了阴霾。

　　极端天气让旅程“泡汤”

　　“我在某在线旅游平台上购买了桂林游产品，受到当地洪涝天气影响，整个行程都‘泡汤’了。”市民樊女士向夏令热线反映，6月17日，她和同伴购买了6月18日至22日成行的旅游产品“桂林+漓江+阳朔+龙脊梯田5日4晚拼小团”，价值12960元，没想到从此踏上一段“泥泞之旅”。

　　“下单前，我查了一下当地的天气预报，发现这段时间桂林都在下雨，就特地致电平台客服，了解雨季是否会影响旅游项目的开展。客服说行程一切照常，不受影响，我们就放心付钱了。”

　　6月18日，樊女士等一行四人刚到桂林，就从地接社“桂林喜悦国际旅行社”安排的司机师傅口中得知，近期桂林连续强降雨，他们行程中包含的象鼻山景区、遇龙河景区、漓江景区等在6月17日发布了关停通知。樊女士很气愤：“明明是早有预告的极端天气，你们当地旅行社会不知情吗？推广产品的平台，都不把关的吗？我们感觉自己像被‘骗’过来的一样。”

　　桂林多景区在6月18日前已发布关停通知

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