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重磅!新泾镇今年将加装132部电梯!

为推动老旧小区加装电梯,新泾镇推出线上小程序征集居民的加梯意愿。该小程序覆盖新泾镇的2212个门栋,“一梯一码”,居民只要扫码就可以轻松完成意愿征询。

作为一个老龄化社区,新泾镇老龄人口占比36.21%,加梯成了众多老年居民心中的梦想。据悉,新泾镇2021年将完成加装电梯开工132部,完工66部。目前已竣工投入使用8部,开工6部,签约14部,近期意向签约46部。

然而加梯的征询工作耗时费力,往往让有加梯需求的居民望而却步。近期,新泾镇完成镇域内既有多层住宅加装电梯可行性评估和加装电梯“一张蓝图”的编制工作,并对镇域内适合加装的2212个门栋进行一次征询。将加装电梯可行性评估和加装电梯“一张蓝图”的编制与“一网统管”工作相结合,开发出加装电梯居民意愿征询小程序,1个门栋1个二维码,利用“线上”模式提供居民快速查询电梯加装条件及初步意愿征询。

“一梯一码”小程序一经推出,点燃了更多老年人的加梯希望,吸引了大批有加梯意愿的人们关注并行动。

“走心”举措,让居民争做加梯牵头人

近日,一位住在虹康二期的居民要给绿园十村33号楼道加装电梯,这是怎么回事?原来,老王的房子在绿园十村,但常年居住在儿子虹康二期的家。过去他不曾想过绿园十村也能加梯,更不清楚自己楼道有多少居民同意加梯。

前不久,虹康花园实施加梯意见征询“二维码”小程序上线,老王也动了回绿园十村加梯的念头。他从加梯办得知,楼道有过半居民同意即可开始纸质征询,同时了解到顶楼居民不同意加梯,原因是这户居民生活压力大,觉得加梯费用无力承担。在了解情况之后,老王主动请缨,表示愿意做加梯带头人,推进楼道加梯工作。

“加装电梯是个居民自治项目,在审批之前需多轮征询,工作流程长且难度大,镇里的这一举措,我们看出来了政府对于我们老百姓的民生事儿是‘走心’了。”据了解,为解决居民“急难盼愁”问题,新泾镇在前期调研的基础上,决定邀请第三方设计了“新泾镇加装电梯居民意愿征询平台”小程序,在全镇2212个适合加装电梯的门栋全面张贴本门栋专属的二维码。在自家门口,居民只需打开手机扫一扫二维码,花一两分钟填妥必要的信息,就可以表达自己对加梯的初步意愿。

张杰所在的虹康二期也是适合加装电梯的小区之一。他居住在3楼,年纪轻轻却有迫切的加梯需求,因为90多岁的老外婆时常会来同住一段时间,老人家来了之后就不愿意下楼走动。他渴望楼道装上电梯,带外婆下楼散步。这两天,看到家门口多了一个“电梯加装征询”二维码,他第一时间提交了意愿。

记者看到,加梯小程序里包含查询结果、完善信息、参与投票、投票结果四个页面,打开微信扫一扫,填写姓名和联系方式,下一个页面就会出现同意、反对、放弃三个选项,有疑问或者意见也可以写出来,短短几分钟即可完成。

张杰表示运用小程序大大方便了像他这样的上班族,随时随地表达意愿,不用担心错过楼道征询工作。一楼一码的方式不仅方便居民表达意愿,更可以让居民在投票后获悉自己楼道的投票情况。

精准服务,提高加装电梯效率

在采访中,记者发现,加装电梯同意还是反对,本来可以明明白白、大大方方地说出来,但对有些居民来说,这并不是件容易的事。据悉,有些居民实际上不同意加装电梯,但抹不开面子会将真实的想法藏着掖着。

“很多人碍于征询负责人的情面,不会把实际想法表达出来。”加梯办工作人员解释说,她以前所在的小区出现过居民中途反悔,电梯的基坑挖好了却被迫停工的情况。

有了小程序,不同意安装的居民也可以留下自己的意见;通过大数据后台,居委会和有关部门也可以实现实时、动态了解居民真实加梯意愿的目的。“之前初步征询工作都是盲打,居委会要屡次上门了解情况,扑空的现象时有发生,难免造成信息不对称。”加梯办人员表示,现在只要居民有呼声,居委干部、有关部门就可以快速回应。

记者发现,同意、反对、放弃、强烈反对、犹豫的意见都可以在小程序后台看到,工作人员只要锁定某个小区就可以调出精准的信息。比如虹康二期6号楼,12户居民中有9户表示同意,可以看出他们楼道加梯意愿强烈,下一步可针对开展具体的实施方案。

相反,退休老人张建华所在楼道的征询通过率还没有过半数。他说多年前开展过征询,后来不了了之。自二维码推出后,时间过去两周了,他很担心这次希望又要落空。记者从加梯办了解到,该楼道有4户同意,1户居民选择放弃,是因为担心电梯影响采光,带来噪音。“这户居民只是有些顾虑,并不是反对。我们可以事先优化加梯方案,给出更合理的实施计划,后期再上门解释,消除他的疑虑。”加梯办工作人员介绍说,“楼道没有出现反对声音则仍有加梯的可能。”假如出现“强烈反对加装电梯”的留言,则是个预警信号,表明时机不成熟,需要暂缓征询。

据悉,经小程序后台统计,单个门栋同意加梯的户数一旦超过法定数量,居委会即可介入,优先推进该门栋的加梯程序,从而提高电梯加装效率。加装电梯二维码的运用一方面让街镇能及时知晓辖区多层住宅居民真实的意愿,另一方面通过互联网和高科技助力,从加梯的排摸、了解、调查腾出更多的人手和时间来。与此同时,借助于二维码的联系渠道,需求方和供给方架起了桥梁,加速了各社区的加梯进程。

部分图片来源于新泾镇加梯办

   

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本文来源:上海长宁 作者: 责任编辑:顾铭

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