初心,是人的需求
回望15年前,上海公交卡“走出去”的初心,是重视人的需求。
11月底一个周末,一对来自江苏常熟的老夫妻敲着苏州市锦帆路刘文虎的家门。男的71岁,女的69岁,他们手里拿着报纸,慕名而来。刘文虎这才意识到,自己出名了。
两个月前,80岁的刘文虎撰写出一本《苏州市中心乘坐公共交通自由旅游简述》,这是一本14页手写的“书”,目录、前言和附图兼备,是近几年刘文虎坐公共交通去上海、无锡、南京等长三角城市“自由行”的路线汇总。刘文虎热情地把这对常熟的老夫妻接进家门,因为手头只有一份手稿,他复印了一份送给对方,“人家远道而来拜访,当然不能让人空手而归”。
翻开“书”,刘文虎详细向记者描述前往各个地方的交通换乘路线。去同里,“从市区坐地铁四号线到同里站,换乘725路公车到同里古镇,在石牌楼站下车步入”。到上海东方明珠,“从苏州市区出发坐公车到甪直古镇,乘52路到昆山南港,再乘111路到昆山客运站,然后乘101路到花桥换乘地铁11号线到上海”。经媒体报道,不少人上门求“书”。锦帆路社区工作人员徐丽娇告诉记者,他们印刷了200份,都发出去了,大多是老年人来索要,年轻人来要也是为了给老人用。
出门在外,刘文虎早已习惯随身携带两张卡,老年卡和交通卡。如果走出苏州,他需要准备一些硬币,以备到当地公交和地铁投币买票——对公交、地铁线路了然如胸的他,居然不了解其实公交卡是可以异地使用的。
记者在采访中发现,如刘文虎这样爱用公交卡却不知“互联互通”的老人,大有人在。记者告诉他,目前要用公交卡走遍苏浙沪主要城市,至少要3张公交卡,一张紫色上海公交卡、一张江苏一卡通、一张杭州交通卡,未来可能只需要一部手机或者一张脸用于人脸支付,乃至一根手指用于指纹支付。
刘文虎听了很高兴:“那好啊,以后出门就不用带硬币,那玩意儿挺沉的。”